Setos, spol. s r.o.
+420 241 021 633 Po-Pá 9-18

Uživatelská sekce

registrovat

Proč nakupovat u nás

  • setos-vo-icon-know-how.png

    KNOW HOW
    Náš profesionální tým produktových managerů a obchodníků zajišťuje komplexní služby jednotlivých obchodních případů, které zahrnují forecasting a plánování zboží, jeho vystavení na prodejních místech a proškolení prodejního personálu. Provádíme pravidelné návštěvy prodejních míst, výsledky analyzujeme a pomáháme nastavit optimální strategii prodeje.

  • setos-vo-icon-logistika.png

    LOGISTIKA
    Díky moderním logistickým operacím jsme schopni zajistit distribuci zboží do 24 hodin v rámci celé ČR a do 48 hodin na Slovensko. Všechny skladové položky jsou průběžně monitorovány a inventarizovány. Pro dopravu zboží využíváme služeb předních dopravců balíků a palet.

  • setos-vo-icon-distribuce.png

    DISTRIBUČNÍ SÍŤ
    Zboží dodáváme největším prodejcům elektroniky na trhu. Náš tržní podíl v prodeji telefonů je 21%. Mezi zákazníky patří maloobchodní řetezce, Eshopy, nezávislí distributoři, telefonní operátoři a firemní zákazníci. Dále provozujeme vlastní retailovou síť prodejen. 

  • setos-vo-icon-sortiment.png

    ŠIROKÝ SORTIMENT ZBOŽÍ
    Specializujeme se na prodej mobilních telefonů, tabletů, paměťových karet, digitální fototechniky a příslušenství. Spolupracujeme s největšími světovými výrobci elektroniky. Máme výhradní zastoupení na trhu pro značky Alcatel, Lexar a další. Sortiment neustále rozšiřujeme a inovujeme.

  • setos-vo-icon-marketing.png

    MARKETINGOVÁ PODPORA
    Podporu prodeje vnímáme jako jeden z důležitých bodů kompletní nabídky pro zákazníky. Ve spolupráci s výrobci zajišťujeme marketingové kampaně cílené na koncové zákazníky. Pro obchodní partnery zajišťujeme kompletní tiskové, propagační a další nástroje podpory prodeje.

  • setos-vo-icon-edi.png

    EDI KOMUNIKACE
    Naše společnost využívá moderní IT technologie. Našim zákazníkům nabízíme elektronickou výměnu dat dle standardů EDI. Dále nabízíme vlastní řešení výměny datových souborů v různých formátech (txt, csv, xml).

  • setos-vo-icon-eshop-podpora.png

    PODPORA E-SHOPŮ
    Našim obchodním partnerům nabízíme možnost podpory jejich vlastních eshopů a to prostřednictvím datových feedů vybraných parametrů zboží. Díky tomu lze mít nabízený sortiment neustále aktuální včetně skladové dostupnosti. V rámci programu Podporujeme eshopy navíc partner získá kompletní logistickou podporu, kdy zboží objednané koncovým zákazníkem je odesláno přímo z našeho skladu až na adresu objednatele.

  • setos-vo-icon-eshop-prodejny.png

    PODPORA PARTNERSKÝCH PRODEJEN
    Pro malé a střední prodejny nabízíme unikátní program Partner. Obchodní partneři díky tomu získávají nadstandardní marketingovou podporu přímo v regionu jejich prodejen. Pro prodejny zajištujeme tištěné letáky, marketingové akce a další podporu.

     

     

Nejčastější otázky

Jaká je záruční doba na produkty?
  • Baterie, akumulátory: 24 měsíců
  • Apple: 12 měsíců
  • Ostatní: 25 měsíců
Jaké jsou platební metody?
  • Platba převodem na zálohovou fakturu
  • Dobírka u dopravce
  • Bankovním převodem

  Bližší informace naleznete v sekci způsoby platby

Můžu mít založeno více účtů?
 - Standardně stačí jeden účet na firmu. Pokud potřebujete více účtů (např. pro různé pobočky nebo oddělení), kontaktujte prosím obchodní oddělení nebo vašeho obchodního zástupce a domluvíme se na nastavení.
Kdy zboží dostanu?
 - Přehled způsobů dopravy a orientačních dodacích lhůt najdete v sekci způsoby dopravy konkrétní termín pro produkty skladem v dostatečném množství uvádíme vždy v košíku nebo na kartě produktu. 
Jak dlouho trvá schválení registrace?
 - Schválení registrace trvá obvykle 1–2 dny. Nejprve je nutné ověřit vás jako zákazníka a zkontrolovat všechny potřebné údaje, jako je IČO, DIČ, e-mail a podobně.
Co dělat, když mi nepřijde odkaz na vytvoření hesla?
 - Pokud máte potvrzeno, že vaše registrace byla schválena, nechte si vygenerovat nový odkaz přes funkci „zapomněl jsem heslo“ v pravém horním rohu v sekci „Účet“. Ve vaší e-mailové schránce prosím zkontrolujte také složky spam nebo hromadné. Pokud ani tak odkaz nepřijde, kontaktujte obchodní  oddělení nebo přímo vašeho obchodního zástupce.
Uvidím pouze své produkty a ceny nebo základní ceník?
 - Každý zákazník může mít nastavený svůj ceník dle rozsahu spolupráce. Po přihlášení vidíte pouze svůj aktuální ceník a katalog produktů.
Jaké jsou povinné údaje k registraci a k přihlášení?
 - Všechny povinné údaje jsou uvedeny v registračním formuláři. Pro správné přihlášení je nutné mít unikátní e-mail, který má povoleno přihlášení na e-shop. Před schválením registrace kontrolujeme, zda zadaná e-mailová adresa již existuje či nikoli.
Co dělat, pokud se nemohu přihlásit?
 - Nejprve zkontrolujte, zda zadáváte správně e-mail a heslo. Pokud si heslo nepamatujete, změňte ho přes funkci „zapomněl jsem heslo“. Pokud ani poté přihlášení nefunguje, kontaktujte nás prosím – rádi vám pomůžeme problém vyřešit.